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Assistance et services
RSAI c'est un maximum de services toujours disponibles :
support téléphonique, réponse à cahier des charges, développements matériel, logiciel, formation,...
Assistance
Dans le souci constant de répondre à l'attente de ses clients, la société R.S.A.I. vous propose :
Support téléphonique
Un soutien constant et performant de ses ingénieurs pour toutes demandes commerciales ou techniques.
Cahier des charges
Dans le cas d'applications spéciales, nos ingénieurs sont à votre disposition pour définir avec vous les matériels et logiciels les mieux adaptés pour optimiser vos réalisations.
Développement
En tant que constructeur, la société R.S.A.I. peut adapter son matériel, tant en Hard qu'en Soft, en développant un produit personnalisé
et optimisé pour votre application.
Intégration
Grâce à leur mobilité et leur disponibilité, nos ingénieurs peuvent réaliser, dans vos ateliers, la mise en route de nos matériels et logiciels.
Formation
Agréée pour ce type de prestation, R.S.A.I. peut vous donner une formation personnalisée dans ses bureaux ou dans vos locaux.
Services
Après-vente
Avec des produits vendus en France et à l'étranger, la société R.S.A.I. possède un service
après-vente mobile et performant.
Que ce soit dans nos ateliers ou sur site, la compétence et la disponibilité de nos techniciens est une garantie d'efficacité pour bien vous servir.
Prêt
La société R.S.A.I., consciente des coûts d'arrêt machine de ses clients, réalise, dans les besoins urgents de dépannage, des prêts de matériels,
apportant ainsi un service complémentaire
apprécié.
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